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市委副书记、市长包钢主持会议。市领导程刚、王铁鹏、刘德君、徐德林、施文学、徐国铭、索耀乐、高志勇、孙红梅、金满仓等出席会议。
包钢在会上指出，从2005年至今，我市已经连续三届荣获全国文明城市荣誉称号，这个荣誉的取得，得益于历届市委、市政府以及全市两百多万人民群众的共同努力。今年，我们又将迎来第四届全国文明城市的评选工作，争创全国文明城市“四连冠”，是提升城市对外形象和区域影响力，加强和创新社会管理的重要抓手。全市上下一定要进一步增强创城的荣誉感，高度重视，强化措施，捍卫荣誉，对外展示包头的实力和形象，用发展的成绩惠及全市人民。
包钢说，全市上下一定要正视困难，增强创城的危机感。近年来，我们在全国文明城市建设过程中取得了很大的成绩，但也应该清醒地认识到，我们自身的工作还存在很多短板，其他城市也在奋起直追，很多方面甚至已经超越了我们。可以说，创城工作仍然任重道远，我们一定要保持清醒的头脑，正视问题，正视差距，勇于改进。此外，全市上下一定要增强狠抓落实的责任感。今年以来，我市在城市建设管理方面投入了大量的人力物力财力，目前，钢铁大街改造、打通城市断头路、园林绿化、城市出入口改造、公路铁路沿线环境综合整治、棚户区建设、大气环境治理等方面取得了明显成效，为创城奠定了良好的基础。接下来，各地区、各部门要按照市委、市政府的决策部署，不折不扣抓好落实工作，尤其是领导班子要带头，工作中要有魄力、有担当、有激情，以实实在在的工作，推动全国文明城市创建取得实实在在的成效。
市委副书记、政法委书记刘德君在会上强调，创建全国文明城市工作，只有起点，没有终点。市委十一届六次全委（扩大）会议和今年的市政府工作报告明确提出，要站在新的起点上，完善文明城市创建长效机制，把巩固提升创建水平与加强城市建设管理、推进社会管理创新结合起来，提高创建工作的科学化、规范化和制度化水平。为此，我们必须要确保全国文明城市“四连冠”。为了实现这个目标，各地区、各部门要统一思想，切实增强全国文明城市创建的责任感和紧迫感，动员各行各业和广大人民群众自觉支持创城、参与创城，迅速掀起创城工作的热潮。要突出重点，全面提升全国文明城市创建水平，加大环境卫生秩序、治安秩序、交通秩序、市场秩序等整治力度，加强社会矛盾纠纷排查化解工作和未成年人思想道德建设。要进一步完善文明社区、文明村镇建设，结合党的群众路线教育实践活动，扎实为群众办一批实事、好事，让人民群众享受到创建成果，切实解决好联系群众“最后一公里”的问题。要以创城为契机，加大宣传教育和监督管理力度，切实解决各类不文明现象，进一步提高市民文明素质。同时，各地区、各部门要做到组织领导到位、责任落实到位、舆论宣传到位、监督检查到位，确保全国文明城市创建目标圆满实现。
市委常委、宣传部部长孙红梅作动员讲话。孙红梅指出，今年是第四届全国文明城市评选年，我市要认真抓好中央、自治区文明办部署的重点工作，并力求有所创造，形成具有我市特点的亮点、品牌。要重点做好几项工作：一是推进诚信建设制度化。做好推进组织、制度和平台建设；落实红黑榜发布制度；开展“诚实劳动，诚信经营”创建活动；二是推进志愿服务制度化。要加快志愿服务立法进程，健全志愿服务制度，丰富和拓展志愿服务实践活动；三是抓好“讲文明树新风”公益广告宣传；四是深化拓展群众性精神文明创建活动。继续推进农村牧区精神文明建设，开展系列主题实践活动，包括开展文明餐桌行动，五好文明家庭、最美孝顺儿女等评选活动，引导城乡居民从自身做起、从家庭做起，传承中华传统家庭美德；五是开展先进典型学习评选宣传工作；六是推进未成年人思想道德建设；七是组织开展“我们的节日”主题活动；八是加强文明网建设，做好网络文明传播。同时，要切实抓好公共环境、公共秩序治理和公共关系建设，进一步加强社区建设管理，切实提高窗口单位行业服务质量水平。要保持创建工作常态化，提升市民知晓率和满意度，把创建工作与教育实践活动紧密结合，齐抓共管形成合力，加大督查力度，定期通报督查结果，全力做好迎接第四届全国文明城市评选的各项工作。会议还对赵秀兰等15名“包头市第四届道德模范”和阿尔丁街道办事处乌兰社区等20个市级文明社区进行了命名表彰。